À propos de nous
Des arbres à chat.
Rien que ça.
Chez Neko est une boutique entièrement centrée sur un seul sujet : trouver les meilleurs arbres à chat pour les intérieurs qui ont du goût.
Ce en quoi nous croyons
Un chat qui grimpe, qui griffe, qui observe depuis un point en hauteur est un chat qui va bien. Ce n’est pas un caprice d’animal gâté c’est un besoin fondamental que la plupart des propriétaires cherchent à satisfaire sans y sacrifier leur décoration.
C’est le point de départ de Chez Neko : réunir des arbres à chat stables, durables et visuellement cohérents avec un intérieur contemporain, sans dépasser ce que le prix devrait raisonnablement être.
Comment on travaille
On ne fabrique pas, on choisit. Et choisir correctement prend du temps. Chaque référence du catalogue est évaluée sur des critères concrets : la densité du sisal, le diamètre et la tenue des poteaux, la robustesse des plateformes, la finition des assemblages, et ce que ça donne vraiment dans une pièce habituelle.
Ce qui ne passe pas ce filtre n’apparaît pas dans notre boutique. Pas par principe, mais parce qu’un mauvais arbre récupéré deux semaines après l’achat, ça n’aide personne ni le chat, ni le client, ni nous. C’est un choix éditorial, pas un argument marketing.
Ce qu’on regarde avant de référencer
Un arbre à chat doit tenir dans le temps et dans l’espace. On vérifie donc systématiquement : la solidité de la base sous le poids réel d’un chat en mouvement, l’intégrité du sisal après usage intensif, la compatibilité des dimensions avec les typologies d’appartements urbains. Comment nous attribuons nos notes de stabilité Chaque arbre du catalogue affiche une note de stabilité sur 10. Cette note n'est pas un avis client ni un classement externe : c'est notre grille d'évaluation interne, appliquée de la même façon à chaque référence avant sa mise en ligne. Nous évaluons quatre critères : la largeur et le poids de la base par rapport à la hauteur totale, le diamètre des poteaux et leur ancrage dans la structure, le comportement de l'ensemble lors d'un saut ou d'une montée rapide, et la tenue des plateformes sous charge décentrée. Concrètement : un 10/10 ne bouge pas, même avec un grand chat qui saute depuis un meuble voisin. Un 8/10 reste parfaitement sûr au quotidien, mais peut osciller légèrement lors des jeux les plus intenses, c'est typiquement le cas des modèles hauts à base compacte. Nous ne référençons rien en dessous de 8/10.
Ce qui se passe après votre commande
La plupart des livraisons arrivent sous 7 à 12 jours ouvrés. On préfère vous le dire honnêtement dès la fiche produit plutôt que d’afficher un délai optimiste qui crée des attentes fausses. Ce délai, c’est le temps réel du parcours de votre colis : entre 1 et 3 jours de préparation, puis 6 à 9 jours d’acheminement jusqu’à votre adresse en France.
Validation — Votre commande est confirmée par e-mail immédiatement après le paiement.
Expédition — Votre colis est préparé sous 1 à 3 jours ouvrés. Un numéro de suivi vous est envoyé dès l’envoi. La livraison est offerte en France.
Réception — Votre arbre arrive sous 6 à 9 jours ouvrés après expédition. Notre équipe reste disponible si quelque chose ne se passe pas comme prévu.
La gamme
Du modèle compact conçu pour un studio parisien jusqu’à la structure géante taillée pour le Maine Coon, en passant par les versions florales qui se fondent dans une déco délicate. Chaque arbre a une raison d’être dans le catalogue, un profil de chat, un type d’espace, un style d’intérieur.
Une question ? On vous répond.
Lun–Ven, 8h – 18h
60 rue François 1er
75008 Paris
Réponse sous 24h du lundi au vendredi, hors jours fériés. Pour toute question sur un produit, une commande ou une livraison, notre équipe vous répond directement — pas un bot, pas un formulaire à cinq étapes.









